Terminos y Condiciones de Uso

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar el sitio web superequiposrd.com (en adelante, "la Plataforma"), usted (en adelante, "el Usuario") acepta de manera expresa, libre, voluntaria e informada estos Terminos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Terminos"), asi como nuestra Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo con cualquier parte de estos Terminos, debe abstenerse de usar la Plataforma.

El uso continuo de la Plataforma constituye aceptacion de los Terminos vigentes al momento del uso.

2. Descripcion del Servicio

SuperEquiposRD es una plataforma digital tipo marketplace que conecta a vendedores y compradores de equipos pesados de construccion, montacargas, generadores y maquinaria industrial en la Republica Dominicana.

La Plataforma facilita:

• Publicacion de listados de equipos (venta o renta) por parte de Vendedores y Dealers registrados.
• Busqueda y consulta de equipos por parte de compradores potenciales.
• Contacto directo entre las partes via WhatsApp, llamada o correo electronico.
• Servicios complementarios opcionales (inspecciones, financiamiento) en alianza con terceros.

SuperEquiposRD NO es parte de las transacciones de compra-venta o renta entre Usuarios. Actuamos exclusivamente como intermediario tecnologico que facilita la conexion entre las partes. La compra, venta, renta, entrega, pago, garantia y disputas relacionadas con los equipos publicados son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

3. Cuentas de Usuario

3.1 Tipos de cuenta

La Plataforma reconoce tres tipos de cuentas:

• Administrador: Personal autorizado de SuperEquiposRD.
• Dealer: Empresas formalmente constituidas con RNC vigente que ofrecen equipos profesionalmente.
• Vendedor: Personas fisicas (con cedula) o empresas pequenas (con RNC) que publican equipos de forma puntual.

3.2 Registro

Para crear una cuenta, el Usuario debe:

• Tener al menos 18 anos cumplidos.
• Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada.
• Aceptar estos Terminos y la Politica de Privacidad.
• Esperar la aprobacion administrativa por parte de SuperEquiposRD.

SuperEquiposRD se reserva el derecho de aprobar, rechazar o suspender cualquier cuenta a su discrecion, sin necesidad de justificacion, especialmente ante indicios de fraude, suplantacion o informacion falsa.

3.3 Seguridad de la cuenta

El Usuario es el unico responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contrasena.
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• Notificar de inmediato a administracion@superequiposrd.com ante cualquier uso no autorizado.

4. Planes y Pagos

4.1 Modalidades de planes

SuperEquiposRD ofrece dos modalidades de planes pagos:

• Planes de Vendedor (Pago unico): El Vendedor adquiere un paquete de espacios de publicacion por una duracion determinada (1, 2 o 3 meses). El pago es unico y no genera renovacion automatica. Al vencer, los listados se ocultan automaticamente del publico pero no se eliminan; para reactivarlos se requiere una nueva compra.
• Planes de Dealer (Membresia recurrente): El Dealer adquiere una membresia mensual o anual con auto-renovacion. En caso de fallo en el cobro, se otorga un periodo de gracia de 7 dias antes de la suspension del servicio.

Adicionalmente, cualquier Usuario puede comprar de forma independiente:

• Destacados de listings (7, 15 o 30 dias)
• Banners publicitarios (planes Enterprise)

4.2 Precios e impuestos

Todos los precios se publican en dolares estadounidenses (USD). El ITBIS (18%) se calcula y se muestra al momento del checkout. Los precios pueden modificarse en cualquier momento; los cambios no afectan compras ya realizadas.

4.3 Metodos de pago

Aceptamos los siguientes metodos:

• Transferencia bancaria local (con confirmacion manual por parte del Administrador).
• PayPal (cobro automatico con activacion inmediata del plan).
• Tarjeta de credito/debito (a traves de PayPal u otros procesadores autorizados).

4.4 Factura

Toda compra genera automaticamente una factura con numeracion secuencial (formato FAC-AAAA-NNN) emitida a nombre del Usuario, con o sin RNC segun corresponda.

5. Politica de Reembolsos

No se otorgan reembolsos una vez activado el plan, salvo en los siguientes casos:

• Cobro duplicado o erroneo (reembolso del monto excedente).
• Falla tecnica imputable a SuperEquiposRD que impida el uso del servicio durante mas de 7 dias consecutivos.

Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a administracion@superequiposrd.com dentro de los 14 dias posteriores al cobro.

Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de hasta 15 dias habiles por el mismo metodo de pago original.

6. Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a NO:

• Publicar contenido falso, enganoso, fraudulento o que viole derechos de terceros.
• Publicar equipos que no sean de su propiedad o sobre los cuales no tenga autorizacion para vender o rentar.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Usar la Plataforma para actividades ilicitas, lavado de activos o financiamiento de actividades prohibidas.
• Realizar ingenieria inversa, scraping no autorizado, ataques de denegacion de servicio o cualquier acto que comprometa la seguridad de la Plataforma.
• Acosar, amenazar o difamar a otros Usuarios o al equipo de SuperEquiposRD.
• Publicar equipos prohibidos por la legislacion dominicana.

El incumplimiento de estas conductas puede resultar en la suspension o eliminacion inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso, y en las acciones legales que correspondan.

7. Contenido del Usuario

7.1 Propiedad

El Usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que publica (fotos, descripciones, especificaciones tecnicas, etc.).

7.2 Licencia otorgada a SuperEquiposRD

Al publicar contenido en la Plataforma, el Usuario otorga a SuperEquiposRD una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalias y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho contenido con el fin de operar, promocionar y mejorar el servicio. Esta licencia incluye el derecho de uso del contenido en redes sociales oficiales de SuperEquiposRD (@superequipos_rd) con fines de difusion de listados.

7.3 Responsabilidad

El Usuario es el unico responsable del contenido que publica y garantiza que:

• Es titular legitimo del contenido o cuenta con autorizacion para usarlo.
• El contenido no viola derechos de propiedad intelectual de terceros.
• La informacion tecnica y comercial es veraz y precisa.

8. Propiedad Intelectual de SuperEquiposRD

Todos los elementos de la Plataforma - incluyendo pero no limitado a: nombre, logo, diseno, codigo fuente, textos, graficos, base de datos, estructura de paginas - son propiedad exclusiva de SuperEquiposRD o de sus licenciantes, y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la Republica Dominicana y tratados internacionales.

Queda prohibida la reproduccion, modificacion, distribucion o uso comercial de estos elementos sin autorizacion expresa y por escrito.

9. Servicios de Terceros

SuperEquiposRD puede ofrecer servicios complementarios prestados por terceros (inspecciones, evaluaciones, financiamiento, transporte). Estos servicios se rigen por los terminos del proveedor correspondiente. SuperEquiposRD actua como referente y no asume responsabilidad por la calidad, oportunidad o resultados de dichos servicios.

10. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley:

• SuperEquiposRD NO garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma, la veracidad de los anuncios publicados por terceros, ni la concrecion de transacciones.
• SuperEquiposRD NO es responsable de:
  • Danos o perjuicios derivados de la compra, venta, renta o uso de equipos publicados.
  • Incumplimientos contractuales entre Usuarios.
  • Perdidas economicas, lucro cesante o danos indirectos.
  • Acceso no autorizado a la cuenta del Usuario por negligencia en el manejo de sus credenciales.
  • Contenido ilegal, ofensivo o falso publicado por Usuarios.

La responsabilidad maxima de SuperEquiposRD frente al Usuario, en cualquier caso, se limita al monto efectivamente pagado por el Usuario en los ultimos 3 meses previos al evento que origina el reclamo.

11. Suspension y Terminacion

SuperEquiposRD puede suspender o terminar el acceso del Usuario a la Plataforma, con o sin previo aviso, en caso de:

• Incumplimiento de estos Terminos.
• Actividad sospechosa o fraudulenta.
• Falta de pago de planes Dealer (tras periodo de gracia de 7 dias).
• Solicitud judicial o administrativa valida.

El Usuario puede solicitar la eliminacion de su cuenta en cualquier momento escribiendo a administracion@superequiposrd.com. Los datos se conservaran segun lo descrito en la Politica de Privacidad.

12. Modificaciones a los Terminos

SuperEquiposRD se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones se notificaran mediante publicacion en la Plataforma con una nueva fecha de "Ultima actualizacion". Cambios sustanciales se notificaran adicionalmente por correo electronico al menos con 15 dias de anticipacion.

El uso continuado de la Plataforma tras la publicacion de modificaciones constituye aceptacion de las mismas.

13. Resolucion de Disputas

13.1 Solucion amigable

Las partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de forma amigable mediante negociacion directa, comunicandose primero a administracion@superequiposrd.com.

13.2 Jurisdiccion

En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes del Distrito Nacional, Republica Dominicana, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Ley Aplicable

Estos Terminos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la Republica Dominicana, en particular:

• Ley 358-05 sobre Proteccion de los Derechos del Consumidor.
• Ley 126-02 sobre Comercio Electronico, Documentos y Firmas Digitales.
• Ley 172-13 sobre Proteccion Integral de los Datos Personales.
• Codigo Civil y Codigo de Comercio dominicanos.

15. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Terminos:

• Email: administracion@superequiposrd.com
• WhatsApp / Telefono: +1 849-526-6666
• Sitio web: https://superequiposrd.com
• Instagram: @superequipos_rd

16. Disposiciones Finales

• Independencia de clausulas: Si alguna disposicion de estos Terminos resulta invalida o inaplicable, las demas clausulas mantendran su validez y eficacia.
• Renuncia: El no ejercicio por parte de SuperEquiposRD de algun derecho previsto en estos Terminos no constituye renuncia al mismo.
• Acuerdo completo: Estos Terminos, junto con la Politica de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y SuperEquiposRD.